Posicionamiento Web y Social CRM

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El concepto “social” y CRM
En todos los tiempos el CRM a estado siempre orientado a generar como fin supremo la mejora en la calidad del proceso de venta y consecuentmente tambien la cantidad de VENTAS, esto es primordial en todo negocio si no tenemos ingresos todo esfuerzo es igual a NADA. En la teoria todo esto es y estaba circunscrito a la generacion de mas leads, el número de leads generados era la variable clave para fijar objetivos, medir desempeño e, incluso, para fijar remuneraciones de trabajo. pero claro como todo no solo hay que tener leads sino calidad de ellos, es decir tener una craciente cantidad de potenciales compradores entre los leads.

Y que cambia ahora?

1. Primero la forma como llegamos al potencial comprador: usamos ahora “contenido”
2. Segundo: La forma como se va desarrollando la relacion con el cliente: “desarrollamos conversaciones, pedimos opinion, etc.
3. Tercero: La creación de valor que recibe el cliente en el proceso mediante la “colaboración”

En pocas palabras, tenemos que hacer todo con un paso previo mas, desde un comienzo identificar una estrategia que nos permita corregir y alinearnos con el producto o servicios que ofrecemos, alcanzando una tasa de conversion adecuada que de ser posible y en tiempo real pueda corregirse y mejorarse para alcanzar los objetivos de ventas.

El mercado y nuestra estrategia son una estructura viva, que se automodela y corrige en el camino, no se puede mantener y defender estrategias que no dan efectivamente beneficios o que los resultados obtenidos no se acercan a las expectativas de negocio.

Crea contenido!

1. La creación de contenido no va reñido con la venta final sino mas bien aporta un poderoso feedback y un lead mas Eficaz.
2. Explotar la informacion de las redes sociales, analizarla y trasladarla a nuestra estrategia viva con productos como el “Sugar CRM ” es un buen comienzo y un muy buen paso.
3. Hay que caminar de la mano de lo que este mundo cambiante que pide exige y nos demuestra su evolucion, conceptos de hace 2 años ya no nos daran los resultados que pudieran dar en el 2008, asi de sencillo!.
4. Hay un mundo por venir con la “telefonia movil y el ipad (por ejemplo)” abra que estar listo para ver que rumbo marcan los tambores.

Fuente: google, my brain y seopararelajados

Los minimos para empezar un negocio online

Una alternativa seria y profesional para los EMPRENDEDORES que desean empezar un NEGOCIO PROPIO en internet.

Si sabemos que suena esta introducción trillada y poco creible… pero para empezar hay que posicionarnos como si de un cartel de mercado fuera nuestro anuncio en internet que vende fruta, pero es como podemos hacernos sentir que la venta (al fin y al cabo) es lo mismo: un procedimiento de acercamiento entre dos partes la que ofrece y la otra que demanda si existe acuerdo hay entonces transacción de compra/venta.

Como se vende y como se compra
El nacer sabiendo es imposible y claro hay dos formas de obtener resultados aprendiendo desde cero por nuestra cuenta y castigo o empezar a hacer un negocio propio en internet de la mano de alguien que sepa explique comparta y claro si fuera gratis mejor (imposible casi) o bajo un pago razonable por servicios requeridos para obtener nuestro fin: vender en internet.

Trabajo en casa
Hay grandes estafas en internet y será motivo de todo un articulo exclusivo a las estafas de las tan mencionadas encuestas pagadas online. Ser cuidadosos y leer y buscar opinión y comentarios sobre los productos o servicios que nos puedan interesar es el camino minimo a seguir, ahora el tomar la decisión es cuestión de criterio y propio riesgo.

Dos cosas diferentes la teoría y la practica
No creer que todo lo que brilla es oro, y que internet tiene un alto porcentaje de contenido no fiable o maquillado para encubrir finalmente una venta engañosa de un supuesto producto milagroso. Busquemos sitios que ofrezcan satisfacción completa o devolución del 100% del dinero como minimo. Tener cuidado de las transacciones online que no cuenten con una plataforma minima y fiable.

Seguridad en la compra o usar solo lo herramientas seo gratuitas
Es un riesgo claro el ponernos a gastar con la tarjeta de crédito en internet sin saber lo que compramos y si eso que dice la pagina es realmente fiable y satisfacera lo que queremos obtener como minimo:

1. Documentación de consulta fiable y clara
2. Herramientas probadas y de fácil uso por newbies como nosotros
3. Una optimización progresiva de la pagina web que promociona nuestros productos para evitar el google slap o ser vanned por los motores de busquedas
4. Contar con soporte técnico adecuado

Estas serian las cosas minimas que debemos buscar para empezar a buscar en internet un posicionamiento adecuado, una mejora del diseño y como resultado final la mejora en nuestras ventas. Claro esta el no olvidar que ya son clasicas en la web las estrategias del uso de marcadores, articulos, blogs, videoblogs, etc que sumadas dan como resultado un mejor y mas rapido posicionamiento organico.